Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών & Διαχείριση Ραντεβού

Από: €150.00

Κωδικός προϊόντος: Μ/Δ Κατηγορία: Υπηρεσίες γραμματειακής υποστήριξης

Περιγραφή

Όταν δεν έχετε τον τρόπο ή τον χρόνο να απαντάτε σε τηλεφωνικές κλήσεις και χρειάζεστε μία πιο επαγγελματική “εικόνα” στην διαχείριση των ραντεβού σας, μπορείτε να επιλέξετε την Virtual Assistant.

Εμείς μέσω προώθησης-εκτροπής κλήσεων της γραμμής σας απευθείας στη δική μας, θα απαντάμε πάντοτε με ευγένεια κι επαγγελματισμό σε όλες σας τις κλήσεις, θα προγραμματίζουμε και θα διαχειριζόμαστε τα ραντεβού σας. Στο τέλος κάθε ημέρας, θα λαμβάνετε μέσω email τη λίστα με τα προγραμματισμένα επόμενα ραντεβού σας.

Οι πελάτες μία μέρα πριν θα λαμβάνουν υπενθύμιση του ραντεβού τους μέσω κινητού, με τυχόν οδηγίες (πχ. Εξετάσεις που πρέπει να έχουν μαζί τους). Η υπηρεσία μας αυτή θα λειτουργεί για εσάς καθημερινά Δευτέρα έως Παρασκευή -εκτός αργιών- σε ωράριο που θα συμφωνήσουμε βάσει των αναγκών σας. Εσείς το μόνο που θα χρειαστεί να κάνετε, είναι να μας ορίσετε την επιθυμητή διάρκεια των ραντεβού σας (πχ. ανά 60 λεπτά) και εμείς θα αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα, βάσει του ωραρίου που μας έχετε δηλώσει πως εργάζεστε.

Αξίζει να δοκιμάσετε την Virtual Assistant για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών σας, καθώς και για τη διαχείριση των ραντεβού σας, γιατί είναι μια οικονομική υπηρεσία που δεν σας υποχρεώνει να χρεώνεστε με άλλα έξοδα, πλην των μηνιαίων συμφωνηθέντων, ενώ μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διακόψετε την υπηρεσία. Ταυτόχρονα, σας προσφέρει ευελιξία κινήσεων, καθώς μένει σε εσάς ελεύθερος παραγωγικός χρόνος.

Σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι, εντός των τριών (3) πρώτων εργάσιμων ημερών της συμφωνίας μας, μπορείτε να ακυρώσετε την υπηρεσία και να πιστωθεί ολόκληρο το ποσό στο λογαριασμό σας. Μετά το πέρας των τριών ημερών, το ποσό δεν επιστρέφεται.

Το κόστος της υπηρεσίας αφορά σε περίπου 30 κλήσεις ανά ημέρα (600/μήνα) και αντιστοιχεί σε 4 εβδομάδες. Έχουμε το δικαίωμα, εφόσον οι κλήσεις είναι περισσότερες από τις προβλεπόμενες να ακυρώσουμε την υπηρεσία και να επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε εκ νέου να δούμε μια νέα προσφορά εξατομικευμένης γραμματειακής υποστήριξης, βάσει των αναγκών σας.

Η συγκεκριμένη υπηρεσία μας μπορεί να βρει εφαρμογή και να δώσει άμεσα λύσεις, σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες όπως γιατρούς, δικηγόρους, οδηγούς taxi-transfer, φωτογράφους, καλλιτέχνες, μηχανικούς και σε οποιοδήποτε επαγγελματία χρειάζεται άμεσα και αποτελεσματικά βοήθεια στην διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και στα ραντεβού του.